Servicevilkår

1.     Om la Dinette

La Dinette ejes og drives af la Dinette,

Solvænget 19, 2960 Rungsted, Danmark.

 

Disse handelsbetingelser gælder for alle køb foretaget via la Dinette’s webshop.

 

2.      ⁠⁠Hvem kan handle

Webshoppen er forbeholdt private forbrugere.

For at handle skal du:

            •          være fyldt 18 år

            •          have retlig handleevne

            •          købe til personligt, ikke-kommercielt brug

 

3.      Aftalens indgåelse

En bindende købsaftale er indgået, når du modtager en ordrebekræftelse pr. e-mail.

 

Vi forbeholder os retten til at annullere en ordre før afsendelse ved åbenlyse fejl.

 

4.     Produkter og information

            •          Produktbeskrivelser og billeder er vejledende.

            •          Farver kan variere afhængigt af skærmindstillinger.

            •          Hvis produkter er håndlavede eller produceret i små serier, kan variationer forekomme.

            •          Vi kan ikke garantere, at alle varer er på lager til enhver tid.

 

5.     Priser og betaling

            •          Alle priser er angivet inkl. moms, medmindre andet er oplyst.

            •          Vi forbeholder os retten til prisændringer og trykfejl.

            •          Betaling trækkes først, når varen afsendes.

            •          Accepterede betalingsmidler fremgår af webshoppen.

 

6.     Levering og risiko

            •          Leveringstid og fragtomkostninger oplyses ved checkout.

            •          Du er ansvarlig for at angive korrekte leveringsoplysninger.

            •          Risikoen for varen overgår til dig, når varen er leveret.

            •          Ved levering uden for EU kan der pålægges told og afgifter, som afholdes af kunden.

 

7.     Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager varen.

 

Fortrydelse skal meddeles os skriftligt, fx via e-mail.

 

Returnering

            •          Varen skal returneres senest 14 dage efter fortrydelse

            •          Varen skal returneres i væsentligt samme stand og mængde

            •          Returfragt betales af kunden

 

Du hæfter kun for værdiforringelse, der skyldes anden håndtering end nødvendig for at vurdere varens art og funktion.

 

8.     ⁠Undtagelser fra fortrydelsesretten

Fortrydelsesretten gælder ikke for:

            •          Specialfremstillede varer

            •          Forseglede varer af hygiejne- eller sundhedsmæssige årsager, hvis forseglingen er brudt

 

9.     Tilbagebetaling

Tilbagebetaling sker senest 14 dage efter, at vi har modtaget din fortrydelsesmeddelelse.

Vi kan tilbageholde beløbet, indtil varen er modtaget retur.

 

10.  Reklamation

Der ydes 2 års reklamationsret i henhold til købeloven.

 

Reklamation skal ske inden for rimelig tid efter, at manglen er opdaget.

Reklamation inden for 2 måneder anses altid for rettidig.

 

Ved berettiget reklamation dækker vi rimelige fragtomkostninger.

 

11.  Personoplysninger

Vi behandler personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning.

Se vores privatlivspolitik for yderligere information.

 

12.  Klageadgang

Hvis du ønsker at klage over dit køb, bedes du kontakte os.

 

Hvis vi ikke kan finde en løsning, kan du klage til:

Nævnenes Hus

Toldboden 2

8800 Viborg

www.naevneneshus.dk

 

EU-forbrugere kan anvende ODR-platformen:

https://ec.europa.eu/odr

 

13.  Lovvalg og ændringer

Alle køb er underlagt dansk ret og afgøres ved danske domstole.

Vi forbeholder os retten til løbende at opdatere disse handelsbetingelser. Den gældende version vil altid være tilgængelig på webshoppen.

 

14.  ⁠Kontaktoplysninger

Virksomhedsnavn: La Dinette

Adresse: Solvænget 19, 2960 Rungsted Kyst , Danmark

E-mail: Hallo@ladinette.shop

Telefon: +45 50321035

CVR-nummer: 45584968